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Mon job, mon défi

Préparez vos outils de communication

Traitez les objections

Ce questionnaire a pour objectif de vous préparer à faire face à différentes objections lors d’une prise de contact par téléphone. Prenez votre temps pour répondre aux différentes questions, anticipez vos réparties !

Ce questionnaire est complémentaire aux informations du module « Communiquez à l’oral ». Complètez-le le cas échéant, avec vos propres objections.

Vos réponses sont précieuses, conservez-les ! Vous les analyserez avec votre consultant lors d’une prochaine rencontre. Quand vous aurez terminé, cliquez sur « Envoyer » pour recevoir une copie de vos réponses par e-mail ou cliquez sur « Imprimer ».

C’est à vous !

Voici une liste d’objections auxquelles vous pourriez être confrontée. Anticipez vos réponses et notez-les ici !

Bravo vous avez terminé !

Vous analyserez vos réponses avec votre consultant lors d'une prochaine rencontre. N'oubliez pas de les conserver.

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